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販売士検定 リテールマーケティング

2018年2月 3日 (土)

【再現答案】第79回 販売士検定1級 記述式

しゅぼ、だいぶ放っておいたのですが
一応思いだして保管したものがあるので
書いてみます。

11



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公式解答ではありません、悪しからず。


第79回販売士検定試験1級記述式解答

1. 小売業の類型

第5問 (記述)

近年、日本の小売業の海外進出(中国、ASEAN)が活性化している。
こうした傾向に対する社会的要因を中心に国内要因と現地要因に分けて
所定の解答欄に2行で記述しなさい。(25点)


基本ハンドブックに書いてあるとおりに
書けばいいかなとは思います。

<解答>
<国内要因>

日本国内の人口の伸びや経済成長が鈍化しており、
それによる小売市場の成熟化や競争の激化などの要因が考えられる。

<現地要因>
進出国の人口増加や経済成長の拡大により、
小売市場が成長。インフラ整備の進展や
出店規制の緩和などの要因が考えられる。


第6問 (記述)

ホームセンターにおける住居関連需要としては
「ホームインプルーブメント」「ホームファーニシング」
「ホームデコレーション」などがある。
所定の解答欄にそれぞれの用語の意味を相違がわかるように
2行程度で具体的に記述しなさい。(25点)


ハンドブックドンピシャですね。。

<解答>
ホームインプルーブメントとは、台所や
バスルームなど必需性の高い住居部分に
住む人の個性を重視した住まい作りをすることを言う。

ホームフーァーニシングとは、 生活全般にかかわる家具や
住居設備などをトータルコーディネートして取り付けることをいう。

ホームデコレーションとは、 高級イメージを醸し出すというよりも、
日常生活を送る上で、必要な空間の飾り付けを意味するものである。


ハンドブックには定義がきっかり書かれているので、
それをある程度再現できると、7割くらい点もらえそう。。

151029_004002

2. マーチャンダイジング

第5問 (記述)

粗利利益貢献度分析と交差比率貢献度分析について、
それぞれの意味を相違がわかるように
所定欄に3行程度で記述しなさい。(25点)


でました~~。昨年同様交差比率の計算とは違い
粗利益貢献度分析と交差比率貢献度分析。。

計算式を無理矢理想像して、書くしかないですね。。

そこで、<解答>

・粗利益貢献度分析とは、 商品カテゴリー別の売上構成比に
粗利益率を掛け合わせた積数を百分率で示したもの。

(最悪これは書きたい)最寄品を主体に扱う小売業のように、商品回転率が高く、
在庫負担の少ない業種で多く使われる。

・交差比率貢献度分析は、 商品カテゴリー別の売上構成比に
交差比率を掛け合わせた積数を百分率で示したもの。

(最悪これは書きたい)買回品を主体に扱う小売業のように、
商品回転率が低く、在庫負担が重い業種で多く用いられる。


この問題は出来なくても仕方ないかもですが、
(最悪これは書きたい)は書けるはずなので、半分得点狙いですね。。


第6問 (計算)

A店の営業状況は、以下の通りであった。
(1)純売上高、(2)売上原価、(3)当期純仕入高について計算式と
計算結果をそれぞれ所定欄に記入しなさい。(25点)

総売上高 4,000万円
売上戻り 100万円
値下 250万円
値引 50万円
売価値入率 25%
期首在庫(原価表示) 500万円
期末在庫(原価表示) 300万円
減耗高 20万円

<解答>
(1)純売上高

4,000-100-250-50=3,600万円


(2)売上原価
3,600×(1-.25)=2,700万円


(3)当期純仕入高
2,700+300-500+20=2,520万円


これはハンドブックのままなので満点欲しいところ。

Hanbaisi

3.ストアオペレーション

第5問 (記述)

A店に関する特定期間の営業状況は下記のとおりである。
当該期間におけるA店の売上高を求める計算式を明示し、
計算過程とともに所定の解答欄に記載しなさい。(25点)

当該期間の総営業時間 70時間
1日当たり平均利用客数 2,500人
利用客の来店1回当たり平均買上点数 12点
利用客1人当たり平均来店頻度 2.5回
利用客の1品当たり平均購買単価 380円
1品当たり平均設定売価 395円
平均商品回転日数 4.5日

ぱっと見、全部の指標を使うのかと勘違いしそうですが、
売上を求めるために、何と何を使うかを整理するかが
わかれば、以下の指標だけ使えばよいことに気づくかどうか。。


<解答>
2500×2.5回=6,250人(来店客数)
380×12個=4,560円(1回あたり来店時の客単価)

4,560円(客単価)×6,250人(来店客数)
=28,500,000円

来店客数だけできれば、よしって感じですね


第6問 (記述)

生鮮食料品のロス管理のステップとして、下記の3段階がある。
①第1段階:発注段階でロスを抑える
②第2段階:加工段階でロスを抑える
③第3段階:店頭在庫段階でロスを抑える

上記段階ごとのロスを抑えるために改善すべき事項を、
所定の解答欄に箇条書きで2つずつ記述しなさい。(25点)

ハンドブックに書いてある話をまとめて書けば
加点される問題かなとは思います。

しゅぼ的には、
売れ残りを減らすには?を
それぞれの段階でどんな販売管理をするか?
で書くしかないと判断しました。

<解答>
①発注段階

・発注精度を向上させ、 売れる量だけを仕入れる。
・販売計画に連動した発注を行う。

②第2段階

・販売状況に応じた小まめなサイクル加工を行う。
・商品廃棄をせず、 売り切ってしまう。

③第3段階:店頭在庫段階でロスを抑える

・コストのかからない作業システムをつくる。
・在庫商品の見切り開始時間を設定する。


どの段階に当てはめるかが結構困難な気もします。。

4.マーケティング

第5問 (記述)

ハフの確率モデルの前提とする経験的規則性の内容を2つ挙げて、
所定の解答欄にそれぞれ記述しなさい。(25点)


これ思い出せなければアウトって感じですが、
ハフモデルってそもそも何かを簡単に書いてお茶を濁せれば
加点されるかな?くらいです。しゅぼ壊滅問題。

<解答>

商品構成の幅と深さ
競合小売施設の近接性


第6問 (記述)

ストアコンパリゾンにおけるPFグラフ(チャート)の作成手順は
下記のとおり示すことができる。(25点)
①チャートの空欄に入れるべき用語と
その内容について、2行程度で説明しなさい。

<解答>
①用語
価格ランク別フェイシング一覧表の作成

②内容

PF調査票の価格をランク別に分けてフェイシング (数) を集計し、
価格ランク別フェイシング一覧表にまとめていく。


これは②しかわからなかった。ハンドブックだけではちょっときつい。。

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5.販売・経営管理


第5問 (記述)

人事考課の評価方法のひとつである絶対的評価法は、あらかじめ業務遂行上必要な基準を決めておき、
その基準にもとづいて評価する方法である。
絶対的評価法のうち、プロブスト法と図式尺度法の内容を相違がわかるように
それぞれ2行程度で記述しなさい。(25点)


これはハンドブックにあるとおりを書くくらい。。良問

<解答>
プロブスト法とは、成績、態度、能力、性格に関して
具体的な評語を任意に並べ、 該当するものを選ぶ方式。

図式尺度法とは、 要素ごとにその段階の程度を示す目盛りを持つた
直線的尺度を用意し、 該当する箇所をチェックする方式。


第6問 (記述)

RFIDタグがバーコードより優れている項目を4つ挙げ、
それぞれの内容を各1行程度で記述しなさい。(25点)


明らかサービス問題。
販売管理は計算がないときとあるときとでは
難易度が違うので今回はサービス問題。。


<解答>
① 読取り範囲が広い
RFIDタグは、読取り範囲が広く、読み取れる方向も自由度が大きい。

②一度にたくさんのタグが読める
数十ミリ秒で読みこめ、 タグが重なつていても読取りが可能である。

③書き込みが可能
流通過程の履歴情報などをタグに書き込めるタイプがある。

④見えなくても読める
タグが隠れていたり、 表面が汚れていても読取りが可能である。

なんとか3つは書きたい問題。。


それでは検定がんばってください。
ご武運をお祈りしています。

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2017年2月14日 (火)

【再現答案】 第43回 販売士 1級 記述式

しゅぼ、だいぶ放っておいたのですが
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公式解答ではありません、悪しからず。

今回は科目合格のため

1. 小売業の類型
2. マーチャンダイジング
5. 販売・経営管理

のみです。

1. 小売業の類型
第5問

標準化なので、基本的にはマニュアル化を念頭に置いて書きました。

①(ア) チェーンの運営の効率化・コスト削減のため。
(イ)チェーン内部で、役割を明確にし、売り場やバックヤードの作業手順を標準化する

②(ア) 店舗運営の効率化、チェーンブランドイメージの統一化ため。
(イ)店舗立地条件、店舗の仕様、什器、商品棚割などを標準化する

第6問
「コミットメント」⇒「レスポンシビリティ」⇒「アカウンタビリティ」

を念頭に置けばそんなに難しくなかった

①組織と個人の目標について、達成時期と実行を合意すること
②コミットした内容について、計画に基づいて職務を遂行すること
③結果について説明責任を果たすこと

2. マーチャンダイジング

第5問

物流ABCとABMがわかっていれば楽に書ける

①各々の作業コストを明確にし、物流を改善することで、物流コストを下げる
②作業ごとのコストが可視化されるため、現場で不要な作業を削減できる
③物流ごとにコストを出せるので、取引先ごとに費用配賦を正しく算出できる

第6問

ほぼ壊滅。

できたのは

ア100
イ60

のみ。準備が必要

自分で調べれば、何と良心的な問だったかが判明し

ウ15
エ27
オ16

要練習


5. 販売・経営管理

第5問

良問

①異質な組織欲求を同時に満たせる

②従業員の発想や視野を拡大できる

説明はハンドブック参照。

第6問

ビジネス会計検定3級レベルの、基本的知識を問う良問

売上債権の増加=FCFの減少
仕入債務の減少=FCFの減少
棚卸資産の増加=FCFの減少

なので、どうやってキャッシュを増やすかを書けばよい。

明日の検定がんばってください。

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2016年4月 1日 (金)

【証書到着】第43回 日商 1級 販売士 (リテールマーケティング) 検定試験

先日、日商 第43回 1級 リテールマーケティング (販売士) 検定試験の
合格発表結果が来ました。
43

第43回1級リテールマーケティング(販売士)検定試験
(平成28年2月17日(水)実施)の合格率
は、

【19.2%】

だそうです。

ちなみに受験した大阪商工会議所の合格率は、、

160329_133201

です。。。厳しかったのね。。

大阪商工会議所は事前登録するとメールで
得点結果が送られてきます。

毎回、発表の午前8時きっかりに、
そのメールはこの標題で送られてきます。

【サクラサクメール~検定試験結果のおしらせ~】

おそるおそるオープンすると

『第43回1級リテールマーケティング(販売士)検定試験(2月17日施行)』
検定結果のお知らせ

ともったいぶったあと
スクロールすると


【おめでとうございます。合格です。】

きゃ~っ!!! ヽ(=´▽`=)ノヽ(=´▽`=)ノ

ようやく最高峰に合格しました!


得点状況ですが、客観式+記述の結果です。

①小売業の類型の得点 41+34= 75
②マーチャンダイジングの得点 38+24= 62
③ストアオペレーションの得点 免除 76
④マーケティングの得点 免除 77
⑤販売・経営管理の得点 38+42= 80

合計得点 370/500

証書と【合格証明カード】がサクラサクということで
ピンクの封筒に入って送られてきました。。
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販売士は証書だけでなく、カードも来るので
お得感ありありです。

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バッジは有料ですが、2級と比べて
以前商工会議所で見せて頂いたのですが
【仕事が全く違う】ので、価格も違います。。

1級販売士 バッジ です。合格記念。
19

色の違いはこんな感じです。
2

というわけで、これで診断士へのベンチマーク試験
前半の部が終わり。

ちなみにこれで【日商1級 合格】
と言うことで、しばらく自分をほめることにします。

勉強方法などは、おいおいまとめていきます。。

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2016年2月26日 (金)

【受験日記】第43回日商リテールマーケティング(販売士)検定1級

先日、日商リテールマーケティング(販売士)検定1級
受験に行ってきました。

160217_135802

科目合格組なのですが、記述式があるにもかかわらず
試験制度の変更で1科目40分に短縮。

また昨年まで3部制だったのが2部制になり、
午前の後半の部を丸々直前詰め込みにあてられたのが
だいぶ短縮となり結構バタバタで、かつ朝から
軽めのノロ症状で。。。

あとは怒涛の40分×3科目でした。

今回はハンドブック変更と試験制度変更により
相当傾向が変わりました。
160223_225301

出ないと思っていた、過去に一度も出たことのない計算問題の
交差比率貢献度の計算が出ました。。

積数を出すまでが精いっぱいで。。

しゅぼは、百分率変異法の計算と思ってかなり対策
しただけに唖然。。。

<試験対策>
問題集はこれ

でも、今回からハンドブックの内容も変わったので
今回は過去問の回転を中心にやりました。

マイナンバーとかはさすがに無防備で。。

1級はMJで選択式の解答が出るまで
自己採点はお預けです。

そもそも記述式が全く読めないので、
発表待ちですね。。


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2016年1月19日 (火)

【受験票到着】第43回1級リテールマーケティング検定出願しました

腰痛で苦しんでいますが、出願しました。

150218114135

科目合格証書を持って、五代さま設立の
商工会議所へ持参。
151017_213802

【今年から試験制度が変わったので、残り科目頑張ってくださいね】

151029_004002

と言われたが、今年はハンドブックも改訂され
試験内容も変わるとなると対策が難しそう。。

Hanbaisi

今回も過去問は新制度からのものすべて完備し
問題集はこれ


受験票も来ました。。
160203_231701


がんばります。。

Photo

   ↓ 結果を出しました(後日談)

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2015年11月13日 (金)

日商 販売士 検定 試験 合格 勉強法

もうすぐですね。

日本商工会議所 ( 日商 )
販売士 (リテールマーケティング) 検定試験。

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このページは
【販売士3級】 は試験まであと2週間
【販売士2級】 は試験まであと3週間

【販売士1級】 は試験まであと4週間

の想定で書いています。つまり出願後というイメージです。


ただいま第11位→Best10ランクインまであとわずか!!

【販売士3級】 は
この時期は問題集の回転学習以外は
やる必要がないので、1冊これと決めてやり抜くしかないです。

【解説の詳しく書かれた問題集を買って繰り返し解きまくる 】です。。

それで今からでも、1日5時間やれば間に合うと思います。

まだ何もやっていない方はこちらからお気に入りを選んですぐ始めてください。
まだ間に合います。

個人的には海光 歩著のものがわかりやすかったです。
講義付き希望なら早稲田出版を。

販売士 3級 問題集

★販売士 2級

3級と同じです。市販のテキスト1冊を回転させるだけです。

【解説の詳しく書かれた問題集を買って繰り返し解きまくる 】のみ。。

海光 歩著のものがわかりやすかったです。

販売士 2級 問題集

★販売士 1級

販売士1級は正直、ハンドブックと過去問の回転
以外はしゅぼにはわかりません。

151029_004002

あとは問題集でおさらいして、キーワードを確実に覚え、
日商の記述式の採点講評を確認して、
その上で記述対策をする以外はないかと思います。

Hanbaisi

今回も過去問は新制度からのものすべて完備。

1484460942

1484461019

1484461056

問題集はこれ

でも最短の勉強法はわかりませんが、ベストを尽くすしかないと思います。
バッジゲット目指して、頑張って!

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色の違いはこんな感じです。
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