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2018年2月 3日 (土)

【再現答案】第79回 販売士検定1級 記述式

しゅぼ、だいぶ放っておいたのですが
一応思いだして保管したものがあるので
書いてみます。

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公式解答ではありません、悪しからず。


第79回販売士検定試験1級記述式解答

1. 小売業の類型

第5問 (記述)

近年、日本の小売業の海外進出(中国、ASEAN)が活性化している。
こうした傾向に対する社会的要因を中心に国内要因と現地要因に分けて
所定の解答欄に2行で記述しなさい。(25点)


基本ハンドブックに書いてあるとおりに
書けばいいかなとは思います。

<解答>
<国内要因>

日本国内の人口の伸びや経済成長が鈍化しており、
それによる小売市場の成熟化や競争の激化などの要因が考えられる。

<現地要因>
進出国の人口増加や経済成長の拡大により、
小売市場が成長。インフラ整備の進展や
出店規制の緩和などの要因が考えられる。


第6問 (記述)

ホームセンターにおける住居関連需要としては
「ホームインプルーブメント」「ホームファーニシング」
「ホームデコレーション」などがある。
所定の解答欄にそれぞれの用語の意味を相違がわかるように
2行程度で具体的に記述しなさい。(25点)


ハンドブックドンピシャですね。。

<解答>
ホームインプルーブメントとは、台所や
バスルームなど必需性の高い住居部分に
住む人の個性を重視した住まい作りをすることを言う。

ホームフーァーニシングとは、 生活全般にかかわる家具や
住居設備などをトータルコーディネートして取り付けることをいう。

ホームデコレーションとは、 高級イメージを醸し出すというよりも、
日常生活を送る上で、必要な空間の飾り付けを意味するものである。


ハンドブックには定義がきっかり書かれているので、
それをある程度再現できると、7割くらい点もらえそう。。

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2. マーチャンダイジング

第5問 (記述)

粗利利益貢献度分析と交差比率貢献度分析について、
それぞれの意味を相違がわかるように
所定欄に3行程度で記述しなさい。(25点)


でました~~。昨年同様交差比率の計算とは違い
粗利益貢献度分析と交差比率貢献度分析。。

計算式を無理矢理想像して、書くしかないですね。。

そこで、<解答>

・粗利益貢献度分析とは、 商品カテゴリー別の売上構成比に
粗利益率を掛け合わせた積数を百分率で示したもの。

(最悪これは書きたい)最寄品を主体に扱う小売業のように、商品回転率が高く、
在庫負担の少ない業種で多く使われる。

・交差比率貢献度分析は、 商品カテゴリー別の売上構成比に
交差比率を掛け合わせた積数を百分率で示したもの。

(最悪これは書きたい)買回品を主体に扱う小売業のように、
商品回転率が低く、在庫負担が重い業種で多く用いられる。


この問題は出来なくても仕方ないかもですが、
(最悪これは書きたい)は書けるはずなので、半分得点狙いですね。。


第6問 (計算)

A店の営業状況は、以下の通りであった。
(1)純売上高、(2)売上原価、(3)当期純仕入高について計算式と
計算結果をそれぞれ所定欄に記入しなさい。(25点)

総売上高 4,000万円
売上戻り 100万円
値下 250万円
値引 50万円
売価値入率 25%
期首在庫(原価表示) 500万円
期末在庫(原価表示) 300万円
減耗高 20万円

<解答>
(1)純売上高

4,000-100-250-50=3,600万円


(2)売上原価
3,600×(1-.25)=2,700万円


(3)当期純仕入高
2,700+300-500+20=2,520万円


これはハンドブックのままなので満点欲しいところ。

Hanbaisi

3.ストアオペレーション

第5問 (記述)

A店に関する特定期間の営業状況は下記のとおりである。
当該期間におけるA店の売上高を求める計算式を明示し、
計算過程とともに所定の解答欄に記載しなさい。(25点)

当該期間の総営業時間 70時間
1日当たり平均利用客数 2,500人
利用客の来店1回当たり平均買上点数 12点
利用客1人当たり平均来店頻度 2.5回
利用客の1品当たり平均購買単価 380円
1品当たり平均設定売価 395円
平均商品回転日数 4.5日

ぱっと見、全部の指標を使うのかと勘違いしそうですが、
売上を求めるために、何と何を使うかを整理するかが
わかれば、以下の指標だけ使えばよいことに気づくかどうか。。


<解答>
2500×2.5回=6,250人(来店客数)
380×12個=4,560円(1回あたり来店時の客単価)

4,560円(客単価)×6,250人(来店客数)
=28,500,000円

来店客数だけできれば、よしって感じですね


第6問 (記述)

生鮮食料品のロス管理のステップとして、下記の3段階がある。
①第1段階:発注段階でロスを抑える
②第2段階:加工段階でロスを抑える
③第3段階:店頭在庫段階でロスを抑える

上記段階ごとのロスを抑えるために改善すべき事項を、
所定の解答欄に箇条書きで2つずつ記述しなさい。(25点)

ハンドブックに書いてある話をまとめて書けば
加点される問題かなとは思います。

しゅぼ的には、
売れ残りを減らすには?を
それぞれの段階でどんな販売管理をするか?
で書くしかないと判断しました。

<解答>
①発注段階

・発注精度を向上させ、 売れる量だけを仕入れる。
・販売計画に連動した発注を行う。

②第2段階

・販売状況に応じた小まめなサイクル加工を行う。
・商品廃棄をせず、 売り切ってしまう。

③第3段階:店頭在庫段階でロスを抑える

・コストのかからない作業システムをつくる。
・在庫商品の見切り開始時間を設定する。


どの段階に当てはめるかが結構困難な気もします。。

4.マーケティング

第5問 (記述)

ハフの確率モデルの前提とする経験的規則性の内容を2つ挙げて、
所定の解答欄にそれぞれ記述しなさい。(25点)


これ思い出せなければアウトって感じですが、
ハフモデルってそもそも何かを簡単に書いてお茶を濁せれば
加点されるかな?くらいです。しゅぼ壊滅問題。

<解答>

商品構成の幅と深さ
競合小売施設の近接性


第6問 (記述)

ストアコンパリゾンにおけるPFグラフ(チャート)の作成手順は
下記のとおり示すことができる。(25点)
①チャートの空欄に入れるべき用語と
その内容について、2行程度で説明しなさい。

<解答>
①用語
価格ランク別フェイシング一覧表の作成

②内容

PF調査票の価格をランク別に分けてフェイシング (数) を集計し、
価格ランク別フェイシング一覧表にまとめていく。


これは②しかわからなかった。ハンドブックだけではちょっときつい。。

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5.販売・経営管理


第5問 (記述)

人事考課の評価方法のひとつである絶対的評価法は、あらかじめ業務遂行上必要な基準を決めておき、
その基準にもとづいて評価する方法である。
絶対的評価法のうち、プロブスト法と図式尺度法の内容を相違がわかるように
それぞれ2行程度で記述しなさい。(25点)


これはハンドブックにあるとおりを書くくらい。。良問

<解答>
プロブスト法とは、成績、態度、能力、性格に関して
具体的な評語を任意に並べ、 該当するものを選ぶ方式。

図式尺度法とは、 要素ごとにその段階の程度を示す目盛りを持つた
直線的尺度を用意し、 該当する箇所をチェックする方式。


第6問 (記述)

RFIDタグがバーコードより優れている項目を4つ挙げ、
それぞれの内容を各1行程度で記述しなさい。(25点)


明らかサービス問題。
販売管理は計算がないときとあるときとでは
難易度が違うので今回はサービス問題。。


<解答>
① 読取り範囲が広い
RFIDタグは、読取り範囲が広く、読み取れる方向も自由度が大きい。

②一度にたくさんのタグが読める
数十ミリ秒で読みこめ、 タグが重なつていても読取りが可能である。

③書き込みが可能
流通過程の履歴情報などをタグに書き込めるタイプがある。

④見えなくても読める
タグが隠れていたり、 表面が汚れていても読取りが可能である。

なんとか3つは書きたい問題。。


それでは検定がんばってください。
ご武運をお祈りしています。

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